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315晚会第一枪:大众途锐发动机进水 如此敷衍万万行不通

2018-03-15 20:56来源:Yesky天极新闻作者:Cecilia

  315晚会正在进行中,而来自德国的汽车巨头大众很不幸地挨了第一枪。在这个几乎全民皆车的时代,不少人往往会因为选择树立自身形象,或是选择舒适感而选择国外品牌的进口汽车。这些进口汽车往往售价高昂,品质也得到了保障。不幸的是,国外汽车制造商也非滴水不漏,大众途锐近年便给不少车主带来了困扰。

  去年,有大众途锐车主发现自家的汽车发动机自动熄火,经4S店维修人员检查后发现罪魁祸首竟然与发动机进水有关。最让车主没想到的是就连普通的下雨都会让发动机自动熄火。

315晚会第一枪:大众途锐发动机进水 如此敷衍万万行不通

大众途锐

  车主们一致认为这是由于汽车引擎盖的问题,这样一来,就连极为少量的雨水都能够沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。

  对此,大众竟然给出了一种相当敷衍的方法,他们的解决方法便是简单地拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。不过这样一来,汽车的涉水深度就会受到影响,有车主坦言:“我们不敢越野了,我们也不敢涉水了,等于我们买这个车的意义不存在了。”

315晚会第一枪:大众途锐发动机进水 如此敷衍万万行不通

大众途锐进水

  为此,途锐车主仍旧在努力,维护自己的权益。在压力的作用下,大众只好承诺公司正在将进一步研究解决方案,将会在2018年给出自己的解决方案。随着315消费者维权日的来临,大众也终于交出了自己的答卷。

  3月7日,大众汽车向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及33142辆。

  大众的退步离不开车主的努力,也离不开315消费者维权日的深入人心。但让我们消费者心寒的是,大众汽车此次在处理危机的时候竟然如此无视中国消费者的生命价值,起初竟然给出了如此不负责任的解决方案。不过随着大众随后态度的转变,我们还是可以肯定大众公关团队的效率,相信未来大众也将更加重视中国市场,对于类似的问题,这家德国汽车制造商大大不敢掉以轻心。

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