公众号滴滴回应投资人张恒快车冲突事件：垫付药费、配合调查
2018-04-29 14:36:42
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4月28日晚间，疯蜜创始人，滴滴投资人张桓发文称被滴滴司机殴打。据悉，张桓在微博中详细的记录了滴滴打车到后来被司机打伤的经过，并在微博中配了多张图片，从图片来看，张桓左眼及脸部有被打伤的痕迹。
滴滴投资人张桓发文
对此，滴滴方面迅速作出回应称，工作人员已第一时间跟进处置，调查核实订单以及司乘冲突详情，联系乘客代表公司致歉。同时，滴滴将垫付全部医疗费用，同时全力配合警方调查处理。
需要注意的是，张桓公开表示，即日起卸载滴滴，贱卖滴滴的所有投资，并扬言“卸载滴滴，从我做起”。
滴滴回应声明
以下为滴滴回应全文：
关于4月28日张先生快车冲突事件的情况说明
我们对张桓先生的遭遇感到十分抱歉和震惊。昨晩收到张先生的投诉后，工作人员已经第一时间跟进处置，调查核实订单以及司乘冲突详情，联系乘客代表公司致歉。按照平台安全保障制度，滴滴将垫付全部医疗费用，同时全力配合警方调查处理。
目前，司机账户已被紧急冻结并被通知前往派出所配合警方调查;平台今日将探望张桓先生并垫付医疗费用。请关心张桓先生的各位朋友放心，我们一定会妥善处理此事，并向公众公开处置结果。
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