中山创世纪携手C-MATE打造4S+服务

 在这个网络无处不在的时代，我们驾驶的汽车却是个信息的孤岛。近年来，车联网喧嚣尘上，但消费者却未能真正体会到当中的便利。

 而作为中国汽车发展重要推动者----4S店，很多却仍处于坐等客户上门或漫天撒网的阶段，消费者难以得到有效的个性化服务。

 近期，中山创世纪携手思迈中天(C-MATE)向消费者推出4S+专属服务体系。彻底将服务从“被动等待”变成了主动提供服务，将车联网服务真正的带给了车主。

 4S+专属服务是通过利用汽车远程信息系统及数据库管理等高科技手段来实现为消费者提供远程一站式增值服务。

 和传统的4S店服务模式不同，中山创世纪一汽大众店提供的服务完全是主动和个性化的。车主可以不懂车，不知道车辆有哪些故障，什么时候需要保养，在不同的使用阶段如何操作或注意些什么，也可以不记得什么时候保险、年检到期，这一切都会由中山创世纪一汽大众店的服务人员来根据车辆的实际状况给车主提供专业的服务和建议，就像车主拥有了一个私车管家。

 这其中的奥妙在于车载的汽车CT系统。汽车CT系统是一种汽车远程检测系统，主要通过对汽车自动控制系统（ECU）、局域控制网络协议（CAN总线或K线）、移动互联网技术、GIS及数据库管理系统的有效整合，实现对车辆进行即时远程检测和管理。一旦车辆出现故障，ECU中所产生的故障信息会通过无线网络传输到管理系统，4S店的服务人员可以及时提供针对性的专业服务或给出专业的建议。

 这样，可以做到及时消除安全隐患，避免因车辆故障带来的驾驶危险，要知道，一点点故障都关系的车上每个人的生命。同时通过专业、科学的维护，也可以降低未来大维修的几率，减缓车辆贬值的速度。毕竟，在卖二手车时，同样年限和行驶里程的车，车况好坏直接影响到价格。

 值得一提的是，C-MATE汽车CT傲人之处在于，其检测效果与汽车厂家的检测设备相同，甚至可以做到远程清除偶发性故障码，免除车主动不动就要开回4S店等待检测的烦恼。单这一点就远远超过市场上OBDⅡ产品。OBDⅡ检测到的系统仅为发动机系统，主要针对检测汽车尾气排放，将从发动机的运行状况随时监控汽车是否尾气超标。从技术上来说，OBDⅡ也属于领先水平，但与汽车CT相比，尤其在汽车检测方面存在着很大的局限性，不能全面的反映车辆状况。

 要知道，一套原厂检测设备价值几万甚至几十万元。而在欧美，进行一次专业设备的检测需要近百美金。

 目前， 4S+专属服务的软件已经推出适用于IOS（苹果）和安卓版两个版本的手机版，车主可以在APP STORE(苹果)以及安卓市场、91手机等上直接免费下载。这样，就可以通过手机随时检测车况，在客户端直接预约维修、保养，系统也会及时提醒车主保养、保险及年检到期、恶劣天气注意事项等个性化服务信息。