V5菱致挑战消费者三大购车原则
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目前,中国乘用车市场有94个品牌和471款车型可供选择,俗话说花多迷人眼,面对茫茫车海,消费者经常手足无措,无从入手,如何选购最适合自己的车型日渐成为摆在消费者面前的一个现实、棘手的问题。
据某网络媒体发起的消费者购车因素调查显示:消费者之所以放弃目标车型,在多个因素中,高油耗、低性价比、服务问题所占比重较大。可见,油耗、性价比、售后服务是目前消费者最为关注的因素,直接主导消费者的购车行为。
▲你会因为哪些因素而放弃部分目标车型?
东南汽车今年新推的战略车型V5菱致,就强调拥有越级智能配置、高效低耗的黄金动力组合,以及不断强化的售后管理,实现了入市二个多月即热销近万台的佳绩,引发10万级别内中级车市的“智能”潮流。
此前,V5菱致在全国范围内举行了大众、专业媒体试驾,不少业内的朋友都提起对V5菱致的动力油耗表现或乘驾的好感,“V5菱致搭载的是三菱的4A91 PLUS发动机,百公里油耗非常理想,低于平均值,且动力上一点不亚于同级别车型。”从店头部分试车者了解到,该款发动机在动力方面表现强劲,动力性能已经能够达到某些1.6L排量的发动机。而在大家所关心的油耗方面,V5菱致的表现依旧抢眼,市区行驶的综合工况油耗最低为6L/百公里。
口碑方面,因为有了V3菱悦的30万销量助阵,V系列战略车型在市场上风生水起,性价比得到消费者的认可。V5菱致作为东南汽车的战略车型,在传承了V3菱悦“性价比之王”的基础上,在智能、安全方面实现跨级升级,直逼奥迪、宝马等中高端车型。
V5菱致具有高端的SEMI东南多媒体交互系统,集成了娱乐系统、GPS导航、 INS智能安全通讯模块等系统,其中引人注目的是东南与中移动合作的INS智能安全通讯模块,具备碰撞求助、HELP键紧急求助、防盗报警、位置查询四个功能。而类似配置的主要有别克的安吉星系统,与之相比,安吉星系统更像是一个114信息查询台,无法自主为驾驶者提供紧急服务。
除此之外,V5菱致更全系标配VCUS语音提示系统,通过真人语音的方式直接提示故障信息、错误操作、服务信息等12项提示内容,直接快速了解所存在的安全隐患。有不少消费者都盛赞V5菱致语音提示系统就像一个随身陪驾的贴心管家,为车主开车过程起到了保驾护航的作用。
此外,东南汽车在加强售后服务上也一直在努力。11月东南汽车在全国店头推出的感恩季感恩回馈大行动,在服务新车主的同时也回馈老车主,更是有力的推动了东南品牌的进一步提升。据了解,活动将持续至2013年2月8日,期间凡东南品牌老车主换购或增购东南品牌任意车型即送1年免费保养;如果老车主带亲友到店,老车主就可获赠车辆免费检查,而新车主到店即由精美礼品相赠;如果亲友达成购车协议,双方均可获赠免费保养一次。
笔者认为,随着汽车行业发展的日新月异,产品、价格、服务三者并行才能让企业、品牌走得更稳。东南此次以汽车保养的方式回馈顾客,通过贴心服务完美的实现产品、服务品质的双重升级,加之V5菱致自身的产品竞争力,相信东南的品牌之路会越走越宽。
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